Como testar uma ideia de negocios se quero manter segredo da boa ideia?

Como testar uma ideia de negócios se quero manter segredo da boa ideia?

Essa pergunta me veio à cabeça logo na primeira vez em que assisti uma rodada de apresentações de startups (pitches). Fiquei atônito ao notar a franqueza e exposição que cada um dos times mostrou sua ideia com alguns detalhes sensíveis sobre o negócio em público e sem medo. O que estava acontecendo?



Depois de muito aprender sobre empreendedorismo concordei com os profissionais mais experientes com uma afirmação que foi difícil, no começo, mas agora faz muito sentido: o sucesso não vem de uma boa ideia, mas de uma boa implantação e execução.

Para explicar melhor vou usar um caso em que vivi, décadas atrás. Com o surgimento das impressoras a laser (antes das a jato de tinta), vi uma oportunidade de usá-la para imprimir a foto, além do número do documento, do proprietário do cheque, ou seja, do titular da conta corrente. Isso foi numa época em que o cheque era o principal meio de pagamento. Fiz várias incursões para buscar um parceiro para a ideia. Não sei se por coincidência ou por má sorte, um outro especialista em TI também teve a mesma ideia e a registrou uma patente em nome do Banco das Nações, que utilizou como forma de marketing da segurança de seus cheques. O resultado é que a minha proposta de cobrar 0,1 centavo de dólar por cheque impresso e oferecer a todos os bancos virou pó. Mas, ao mesmo tempo, fiquei aliviado porque os smartcards tomaram lugar dos cheques (os conhecidos cartões de débito e crédito com chip), que desapareceram, assim como o referido banco, mas não sei por qual motivo.

Não posso negar que a perda de uma ideia dói, mas também não posso negar que um empreendedor não se faz com uma só ideia. E, mais importante que tudo isso: eu não implantei - o segredo do sucesso é a implantação. E, quem implantou, não o fez de forma lucrativa, usou como ferramenta de marketing, quando poderia ter sido usado como uma forma de obter altos ganhos rapidamente (milhões de cheques circulavam por dia naquela época). Assim, se a minha implantação foi nula (não fiz o que deveria ter feito), a implantação do outro também não foi bem feita (o negócio deixou de existir com o fim do cheque como algo relevante em termos de volume diário).

Um fator que ficou evidente, também, é o timing, ou seja, o momento ideal de aproveitar a oportunidade. Enquanto eu demorei meses (quase 1 ano) planejando e pensando, de forma discreta, o outro foi e fez. Outra vez, a implementação deve ser bem feita e, principalmente, feita na hora certa, senão a ideia fica velha.

Então, como fica a questão do segredo do negócio quando se está fazendo uma validação da ideia antes de abrir o negócio? Aqui temos um ponto absolutamente tranquilo porque você dificilmente irá inventar algo absolutamente novo, acredite que isso só ocorre uma vez em milhares ou milhões de negócios. Então, se você for a campo fazer uma validação, não tenha medo de contar o que está testando - só não conte como irá fazer a implementação do negócio. Explicando melhor, para validar um negócio há 2 maneiras: entrevistando pessoas para entender ou testando um protótipo ou modelo simplificado do produto ou serviço. Nos dois casos, se você estiver usando realmente os métodos de criação de startups, você não está testando se cumpre a necessidade do cliente, você está buscando compreender o job do cliente e se sua solução atinge ou não esse job.

Então, a ideia do negócio pode ser exposto, mas a implantação e execução, incluindo-se aí o job do cliente em que você está realmente vai atuar - isso sim, deve ser guardado com atenção.


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Luiz Antonio Titton, Phd é fundador da Newis.Cool Tecnologia Educacional, membro da International Simulation and Game Association (ISAGA), conceptor do ambiente virtual de aprendizagem vivencial (AVAV) direcionado para empreendedorismo e atividades curriculares complementares (http://newis.cool).


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